SIMを更新したのにプレミアムプランの更新の連絡がきたのはなぜですか?

『ルクレSIM』の更新と、『蔵衛門プレミアム』の契約更新はそれぞれ別のサービスです。

  • 『ルクレSIM』は、『蔵衛門Pad』や『蔵衛門Pocket』などの端末で通信を行うためのSIMカードのサービスです。
  • 『蔵衛門プレミアム』は、『蔵衛門クラウド』や『蔵衛門御用達DX』などをご利用いただくためのクラウドサービスの契約になります。

そのため、SIMを更新していても、クラウドサービス(プレミアム)の契約期限が近づくと、別途更新のご案内をお送りしています。