蔵衛門クラウドで異動・退職者の工事データとライセンスを後任者に引き継ぐにはいくつかの手順を実施する必要があります。以下の順番で手順を進めてください。
1.引き継ぎ先のアカウントを作成する
▼アカウントの作成手順
https://kuraemon.com/support/help/2025/03/07/1284/
※既にアカウントがある場合はこの手順は飛ばしてください。
2.異動・退職者の工事に参加する(工事データの引き継ぎ)
▼工事のメンバーに参加する手順
https://kuraemon.com/support/help/2025/03/07/851/
※「管理者」での追加を行ってください。
※引き継ぎたい工事すべてで行う必要があります。
3.ライセンス解除元(異動・退職者)のライセンスを解除する
【エンタープライズ契約の場合】
▼ライセンスの解除依頼フォーム
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSftbljMwh2xCVmtrSIS6ClaVHLqAvdn65ABRpg4R2dn3_UqhA/viewform
【ライセンスパックの場合】
▼アカウント情報変更依頼フォーム
https://docs.google.com/forms/d/1_At5pOhhOgGN5_N_it6mtf-WjGGXHOJZuTtvz2_FzPk/viewform?ts=6449ebb5&edit_requested=true
※「変更したい情報」で「ライセンスコードの利用者」をお選びください。
4.ライセンス移動先(後任者)のライセンスコードを入力する
▼ライセンスコードの入力方法
https://kuraemon.com/support/help/2025/01/29/484/
※ご注意ください※
『プレミアムプラン』のライセンスコードは、端末からは入力できません。
パソコンからログインする『蔵衛門クラウド』にてご入力をお願いします。