ライセンス解除を行っても、下記のようなエラーが表示される場合、WindowsのWMI機能(Windows Management Instrumentation)が正常に機能していないことで、『蔵衛門御用達』が必要とする情報の取得に失敗していることが原因と考えられます。
「ライセンス状態が不正です。もう一度ライセンス登録を行ってください」
「このシリアル番号にはこれ以上PCを登録できません」
「このシリアル番号は、利用可能なライセンス数を超えています」
「エラーが発生しています」
【Windows11をお使いの場合】
最新の『蔵衛門御用達2021』をインストールしていただいたうえで
「WMIC」のインストール、または「スマートアプリコントロール」をオフにすることで
改善される可能性がありますのでお試しください。
上記をお試しいただいても解決しない場合や、ご使用のOSがWindows 10で同様のエラーが発生している場合は、原因を確認させていただきます。お手数ですがお試しいただいた旨と、エラー文言もあわせてお問い合わせフォームまでご連絡ください。












