電子納品データを出力する際に「失敗しました」とエラーメッセージが表示された場合、アルバム内の文章に「使用禁止文字（禁則文字）」が使われている可能性が高いです。
エラーの原因を特定するため、まずアルバムを1冊ずつ出力し、エラーが発生する特定のアルバムを特定してください。
該当のアルバムが見つかったら、アルバム内の文章を調べて特殊な文字が使われていないか確認します。怪しい文字（例: 環境依存文字など） が見つかった場合は、その文字を削除し、再度出力できるかお試しください。
アルバムの冊数や修正箇所が多い場合は、下記のまとめて入力ガイド「【２】文章入力方法」を参考に
「写真情報変更①」を行うと効率的です。