『蔵衛門クラウド』対応工事でメンバーの追加(招待)を行う際、このエラーメッセージが表示される場合は、以下の2つのいずれかが原因となっている可能性があります。
◆ 原因1:招待相手のアカウントが未登録
招待しようとしているメールアドレスが、まだ『蔵衛門』アカウントに登録されていない可能性があります。
・対処法
招待を受ける側の方に、あらかじめアカウントの新規登録を行っていただくようお伝えください。登録完了後、再度招待をお試しください。
◆ 原因2:会社のセキュリティ設定による制限
社内の設定により、招待できるメールアドレスのドメイン(@以降の部分)が制限されている可能性があります。特定のドメイン以外を弾く設定になっていると、他ドメインのアカウントの招待ができません。
・対処法
社内のエンタープライズオーナー(管理者)様へ、ドメイン制限の設定状況をご確認ください。
◆ 解決しない場合
上記をご確認いただいても解決しない場合は、
お手数ですが、以下の情報を添えて「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
・該当の工事情報(工事名・工事ID)
・招待元(ご自身)のメールアドレス
・招待したい相手のメールアドレス












