撮影後に「位置情報を取得できませんでした」というメッセージが表示されるのは、GPS機能がONの状態にもかかわらず、端末が正確なGPS座標を捉えられなかったときに発生します。
このメッセージが出た場合でも、お客様の状況に合わせてスムーズに撮影が続けられるよう、以下の手順をご確認ください。
■GPSが必要ない場合
▼操作方法
※『蔵衛門Pad』シリーズ、『蔵衛門カメラ』、『蔵衛門Pocket』、『蔵衛門Pix』をご利用の方
１．画面左上【三】をタップする
２.【本体設定】を選択する
３.【GPS設定】をオフにする
※『旧蔵衛門Pad』シリーズ、『蔵衛門工事黒板』をご利用の方
１．画面左上【三】をタップ
２．画面左下、【設定】をタップ
３.【GPS設定】をオフにする
■GPS設定が必要な場合
端末の電源をオフにし、再起動をお試しください。
改善がされなかった場合は、GPSの取得がしづらい環境（屋内や地下など）である可能性があります。
その際は、一旦GPS設定をオフにして撮影を再開してください。