『蔵衛門Pad』の画面左上に「OFF」と表示される場合、ネットワークに接続できない状態を指しております。
インターネットに接続するには、モバイルネットワーク、もしくはWi-Fi接続が必要です。
『蔵衛門Pad』にSIMカードを挿入している場合は、SIMカードを抜き差しして改善されますでしょうか。
改善されない場合は、再度SIMを設定する必要があります。
SIM番号によって設定が変わりますのでご確認ください。
▼SIM番号を確認する
https://www.kuraemon.com/support/help/account/check-sim-number-and-expiry-date/
また、Wi-Fi接続手順は、下記の設定手順から接続設定を行い、改善されるかご確認ください。
▼蔵衛門Pad Wi-Fi接続設定
https://www.kuraemon.com/support/help/installation/connect-to-wi-fi/