『蔵衛門クラウド』で写真だけダウンロードすると止まってしまう

大量のデータを一度にダウンロードする場合、処理に長時間を要します。
その間にご利用のPC環境やネットワーク状況、またはセキュリティ設定などが干渉し、通信が途切れてしまうことが主な原因と考えられます。

特に、1,000枚を超えるような大量の写真を一度にダウンロードした場合、エラーコード【W09-C26-500】が表示されます。

確実にお手元に保存いただくための方法として、以下の2点をご検討ください。

  1. 数百枚単位に小分けしてダウンロードする
    ブラウザからのダウンロードの場合、通信環境の影響を受けやすいため、枚数を絞って実行いただくことでエラーを回避しやすくなります。
  2. 『蔵衛門御用達DX』から一括出力する(推奨)
    『蔵衛門クラウドから『蔵衛門御用達DX』へ既にダウンロード済みのアルバムであれば、以下の手順でJPG形式としてPCへ一括出力することが可能です。
    この方法が最も確実ですので、ぜひお試しください。

【蔵衛門御用達DXから写真をJPG形式で出力する手順】
① アルバムの背表紙で右クリックする。
② 【画像ファイルを保存】>【アルバム内の画像を一括保存】の順にクリックする。
③ 保存先を選択して完了。