SIMカードを挿しているのにネットワークに繋がらない

『蔵衛門Pad』や『蔵衛門Pocket』にSIMカードを差し込んでも
ネットワークに接続できない場合は
通信SIM(APN設定)の再設定をお試しください。

ご契約時期によってAPN設定のお手続きが異なるため
手順書が3通ございます。順番にお試しください。

【APN設定の確認方法】
1.まず、「通信SIM①の設定」をお試しください。

2.「通信SIM①の設定」で接続できた場合は、作業完了です。
「通信SIM①の設定」で接続できなかった場合のみ、以下の操作を行ってください。

【SIM初期設定のリセット】
1.通信SIM①の手順書「2アクセスポイント名の編集画面を開く」まで進める
2.アクセスポイントの一覧が表示されるので、画面右上の設定ボタンをタップ
3.「初期設定にリセット」をタップ


その後、下記の通信SIM②の設定をお試しください。

上記で接続できない場合は、お手数ですが再度リセットを行い、
通信SIM③の設定をお試しくださいませ。

上記を試してもネットワークに接続できない場合は、ご契約状況を確認いたします。
下記の「手順3」で表示されるSIM番号とお試しいただいた旨を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。